Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней при условии, что: сохранены товарный вид и потребительские свойства товара; сохранены пломбы, ярлыки и комплектность; товар не был в употреблении. Гарантия На все покупки, совершенные в интернет-магазине Topshara, предоставляется гарантийный срок 14 дней, если иной срок не указан в описании товара. Как оформить возврат Отправьте товар через Новую почту по адресу: Город: Борисполь Отделение: № 7, Новая почта Получатель: ФЛП Колодяжная Екатерина ЕГРПОУ: 3289700662 Телефон: 097 652 0001 Услуги доставки оплачивает отправитель. Сообщите менеджеру об отправке и предоставьте номер экспресс-накладной для отслеживания посылки. После получения посылки нашим курьером в отделении Новой почты и передаче товара на склад мы возвращаем средства на карту покупателя в течение 2 рабочих дней. Легкий возврат Новой почтой Если заказ был доставлен Новой почтой, можно воспользоваться услугой «Легкий возврат» по ссылке: https://novaposhta.ua/additional-services/easy-return/ Спасибо, что выбираете Topshara.com.ua!

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.