Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Обмен/возврат в течение 14 дней при условии: Сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и товар не был в эксплуатации. Гарантия: На все покупки, осуществленные в нашем магазине "Topshara" предоставляется гарантия – 14 дней, если более длительный срок не указан в описании к товару. Вам нужно отправить товар по адресу: г. Борисполь отд. 7 Новая почта ФЛП Колодяжная Екатерина т.0976520001 и оплатить за услуги доставки. Проинформировать менеджера об отправке и предоставить накладную для отслеживание. После получения нашим курьером на почте и сдачи товара на склад мы возвращаем деньги на карту покупателя в течении 2 рабочих дней. При заказе товара через Новую почту есть возможность воспользоваться легким возвратом: https://novaposhta.ua/lp/

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.