Відгуки про компанію Топшара Інтернет-магазин

Хотела заказать товар. Сначала звонила по двум указанным телефонам. Никто не брал трубку. После этого заполнила бланк заказа на сайте. Было это в 10-00. Я много покупаю в интернете и, обычно, после заказа товара перезванивают из магазина в течении часа, чтобы не потерять клиента. От Интернет-магазина "Topshara" полдня ни звонка ни ответа на сайте. В 15-30 мне, наконец-то, перезвонили. Я не слышала звонок. И ,опять же, продавец звонит повторно, т.к. хочет продать свой товар. На следующий день я опять звоню в магазин и мне отвечают, что еще вчера аннулировали мой заказ. И это мои проблемы, что вчера я не услышала звонок. И им все равно и мне магазин ничего не должен. Продавец просто хам. Первый раз встречаю такого продавца. В этом магазине много интересных товаров , но покупать у них я ничего не буду . Ужасное отношение к покупателям.

• 28 березня 2019Коментар продавця

  Телефонных звонков от клиента не было!!! После заказа перезвонили сами на указанный номер, телефон так никто и не поднял. Отменили по причине, не получилось дозвониться. Звони на следующей день, что это от Вас " Не слуху не духу" Каждый день зазговприваем с покупателями но что бы так начался разговор, о товаре вообще ни слова. Таких обходим стороной. Иначе ещё будет больше проблем. Боже упаси таких клиентов.

все супер рекомендую

Якість товару відмінна і ціна оптимальна. З доставкою ніяких проблем не було, все досить оперативно. Дякую! Рекомендую!

Товар прийшов вчасно, без дефектів. Відповідає описанню. Роботою задоволені.

• 27 березня 2019Коментар продавця

  Спасибо за оставленный отзыв. Пусть долго работает!

спасибо товаром довольна

• 24 березня 2019Коментар продавця

  Спасибо за покупку, пусть долго работает.

Дуже дивна компанія...
Мною було зроблене попереднє замовлення на погдужний блендер Філіпс з самовивозом! (Самовивоз з вул. Закревського мені було зручно і нікого не потрібно турбувати пересилкою) Блендерів однієї моделі було 2 з значною різницею у ціні 2600 і 3200 грн (орієнтовно, бо до копійки вже не пам‘ятаю). Обидва виставкові зразки з магазинів (по розповіді продавця-консультанта).. різниці немає - лише ціна різна... домовились про зустріч на той же день. З цього моменту почалось цікаве - мені, звичайно, не зрозуміла велика різниця у ціні однакових блендерів, далі раптом виявилось, що забрать можна лише на вулиці на зупинці, провіряти чи працює не можна ні при яких умовах (що було дивно)..
при моїх наполегливих проханнях , що я забираю якщо він хоча б «гуде» повна і категорична відмова!!! Я прохала зайти у будь який під‘їзд і вставить вилку у розетку (у будь якого охоронця), але відмова абсолютно категорична - НІ! Продавець наполягав на оплаті відразу і провірці вже вдома і якщо щось не так то протягом 14 днів він прийме товар назад...
така покупка мене не влаштовувала і я відмовилась.
На разі маю скаргу на мене, як на не відповідального покупця що не забрав замовлений товар!!! При тому, що продавець на мене не потратив ні копійки (на відправлення)..час витрачений на мене - лише телефонні розмови, бо зустічі також не було ... Цікава позиція продавця який не зміг ні розказати докладно про товар ні дозволити його провірити...

• 03 квітня 2019Коментар продавця

  Клиент явно лукавит и говорит чистую неправду. Интересовался уцененным товаром, первая строчка в описании товара написано "Товар был на витрине в магазине" Уценка с существенной скидкой! Рассказали что самовывоз по договоренности. Выносим с склада на улицу. Если не устраивает заказывайте Новой Почтой пользуясь услугами курьерской службы есть возможность проверить. Мы не бегаем по подъездах и не можем работать как Вам вздумается!

Цены на товары приемлемые. Заказывал фонарь-шокер а также налобный фонарик. Связались быстро, менеджер знает свой товар на отлично, Отправили заказ оперативно. Но все же оценку магазину ставлю 4 из 5 и только из-за того, что наличие товара не соответствовало действительности. В итоге пришлось взять фонарь-шокер другой.
В целом - магазином доволен.